+372 51 02 043
Бесплатная доставка по Эстонии!

Условия

Владельцем интернет-магазина AREHV.EE (далее Интернет-магазин) является OÜ  OSAD24 (регистрационный код 12530430), местонахождение Liimi 1, 10621 Tallinn..

 

 

Действительность договора купли-продажи, информация о товарах и ценах

 

Условия продажи действуют при приобретении товаров в Интернет-магазине.

 

Цены реализуемой в Интернет-магазине продукции указаны возле товаров. К цене прибавляется плата за доставку товара.

 

Размер платы за доставку товара зависит от местонахождения покупателя и способа доставки. Плата за доставку отображается при оформлении заказа.

 

Информация о товаре представлена в Интернет-магазине непосредственно возле товара.

 

Оформление заказа

 

Для заказа товара необходимо добавить выбранную продукцию в корзину. Для оформления заказа следует ввести требуемые данные и выбрать подходящий способ доставки продукции. После этого на экране отображается размер оплаты, которую можно внести, перейдя по ссылке на сайт банка или иным способом.

 

Договор вступает в силу с момента внесения подлежащей к оплате суммы на расчетный счет Интернет-магазина.

 

Если заказанный товар невозможно доставить в связи с отсутствием товара на складе или по иной причине, покупателю при первой возможности отправляется уведомление об этом, а уплаченные деньги (включая издержки на доставку товара) возвращаются незамедлительно, но не позднее 14 дней со дня отправки уведомления.

 

Доставка

 

Доставка товара производится в следующие государства: по всему миру.

 

 

Издержки на доставку товара несет покупатель, соответствующая информация о цене отображена возле способа доставки.

 

Отправления внутри Эстонии достигают определенного покупателем пункта назначения, как правило, в течение 3-7 рабочих дней с момента вступления в силу договора

 

купли- продажи. Доставка за пределы Эстонии происходит в течение 14-21 календарных дней.

 

 

 

В  исключительных случаях Интернет-магазин вправе доставлять товар в течение срока до 45 календарных дней.

 

Право на возврат

 

После доставки заказа покупатель вправе расторгнуть заключенный в интернет-магазине договор в течение 14 дней [в зависимости от категории товара у покупателя может


отсутствовать право на возврат, в таком случае необходимо составить перечень соответствующих товаров и услуг, которые также должны соответствовать условиям, перечисленным в абзаце 4 ст. 53 Об язательственно-правового зак она].

 

 

Право на возврат не применяется, если в качестве покупателя выступает юридическое лицо.

 

Для реализации 14-дневного права на возврат заказанный товар не должен быть использован иным способом, кроме необходимого для того, чтобы убедиться в комплектации, свойствах и исправности товара, так же, как это разрешено для тестирования товара в обычном магазине.

 

Если товар был использован с целью, отличной от необходимой для того, чтобы убедиться

 

в      его комплектации, свойствах и исправности, или если на нем заметны следы эксплуатации или износа, Интернет-магазин имеет право снизить размер возвращаемой оплаты в соответствии с уменьшением стоимости товара.

 

Для возвращения товара следует представить заявление об отказе от приобретения товара, бланк которого можно найти здесь: заявление об от казе , и отправить его по адресу

 

электронной почты info@arehv.ee не позднее 14 дней со дня доставки товара.

 

 

Издержки на возврат товара несет покупатель, за исключением случаев, когда причина возврата заключается в том, что предмет, подлежащий возврату, не соответствует заказанному (напр., неправильный товар или товар с дефектом).

 

Покупатель должен вернуть товар в течение 14 дней после представления заявления или представить свидетельство о передаче товара его доставщику в течение вышеупомянутого периода.

 

При получении возвращаемого товара Интернет-магазин возвращает все понесенные покупателем издержки по договору незамедлительно, но не позднее чем по прошествии 14 дней.

 

Интернет-магазин может отказаться от возврата платежей, пока вещь, являющаяся предметом договора, не будет получена обратно, или пока покупатель не представит доказательства того, что вещь отправлена обратно, в зависимости от того, что произойдет раньше.

 

Если покупатель четко выбрал способ доставки, отличный от наиболее дешевого стандартного способа доставки вещей, Интернет-магазин не обязан возвращать потребителю издержку, которая превышает расходы по стандартному способу доставки.

 

Интернет-магазин вправе аннулировать сделку купли-продажи и потребовать у покупателя вернуть товар, если в интернет-магазине по ошибке была указана цена значительно ниже рыночной цены товара.

 

Условия оплаты и конфиденциальность

Наше предприятие передаёт необходимые личные данные Maksekeskus AS для возможности совершения платежей

Все цены указаны в EURO

 

Поставщики

 

Balti Autoosad AS

Vannetukku OY

 

Товары с дефектом

 

По условиям договора, Интернет-магазин несет ответственность за несоответствие или изъян проданного покупателю товара, существовавшие уже в момент его передачи или обнаруженные в течение двух лет с момента передачи товара покупателю. В течение первых шести месяцев с момента передачи вещи покупателю предполагается, что дефект имелся уже в момент передачи вещи. Опровержение соответствующего предположения является обязанностью Интернет-магазина.

 

При обнаружении изъяна покупатель вправе обратиться в интернет-магазин не позднее

чем в течение двух месяцев,

отправив электронное письмо по адресу

info@arehv.ee

или

позвонив по телефону:

3725102043

.

 

 

 

           

 

 

Интернет-магазин не несет ответственности за изъяны, возникшие после передачи товара покупателю.

 

При наличии у приобретенного в Интернет-магазине товара изъянов, за которые несет ответственность Интернет-магазин, Интернет-магазин ремонтирует или заменяет дефектный товар. Если товар невозможно исправить или заменить, Интернет-магазин возвращает покупателю все расходы, понесенные по договору купли-продажи.

 

Интернет-магазин отвечает на представленную потребителем жалобу в письменной или в позволяющей письменное воспроизведение форме в течение 15 дней.

 

Прямой сбыт и обработка персональных данных

 

Интернет-магазин использует предоставленные покупателем персональные данные (включая имя, номер телефона, адрес, электронный адрес, банковские реквизиты) только при обработке заказа и отправке товара покупателю. Интернет-магазин сообщает персональные данные предприятию, осуществляющему перевозку, для того чтобы доставить товар.

 

Интернет-магазин отправляет на электронный адрес покупателя новостную рассылку или рекламные предложения только в том случае, если покупатель изъявил соответствующее желание, введя свой электронный адрес на сайте, а также сообщил о своем желании получать прямую почтовую рассылку.

 

Покупатель может в любое время отказаться от получения рекламных предложений и новостной рассылки, сообщив нам об этом в электронном письме или следуя инструкциям, приведенным в электронном письме с рекламными предложениями.

 

Разрешение споров

 

Если  у  покупателя  есть  претензии  к  Интернет-магазину,  то  о  них  следует  сообщить

по адресу электронной почты info@arehv.ee или позвонив по телефону: +3725102043

 

 

Если покупатель и Интернет-магазин не могут разрешить спор путем договоренности, то покупатель может обратиться в Комиссию по потребительским спорам. Ознакомиться

 

с    условиями производства и представить заявление можно здесь . В компетенцию Комиссии по потребительским спорам входит разрешение споров, проистекающих из договора,

 

 

заключенного между покупателем и Интернет-магазином. Рассмотрение жалобы покупателя в комиссии бесплатно.

 

Покупатель   может   обратиться   на   плат форму

занимающуюся   разрешением

ЕС

 

 

 

 

 

потребительских споров.